PRESTATIONS
PCI / SIMPLYDESK
Type de prestation : | Version Premium |
Secteur : | Version Premium |
Profils clients : | Version Premium |
Zone de couverture : | Version Premium |
Présentation de l’entreprise Site web
Fondée en 1994, PCI a d’abord été intégrateur de solutions informatiques avant de devenir éditeur de logiciel HelpDesk et gestion de Parc en 1999.
Présentation du progiciel Fiche Progiciel
Solution dédiée à la gestion de parc informatique allant du helpdesk à l'inventaire. Simplydesk vous permet de mettre très rapidement en oeuvre un helpdesk adapté à votre environnement que vous soyez un service client (SAV, Hotline,...) ou un service interne ayant besoin de gérer toute question, incident, demande de service... Les demandes des clients sont transformées en tickets…