Les progiciels ERP (Enterprise Resource Planning) pour le secteur des Services Professionnels (Professional Services Automation) sont conçus pour faciliter la gestion de vos affaires afin de vous permettre d’en piloter le résultat.
L’étude menée par CXP vous donne les éléments d’analyse et de comparaison clés afin de vous aider dans le choix de votre ERP.
L’ERP se transforme et reste le principal logiciel de gestion d’une entreprise.
Il permet de structurer les processus et de planifier les ressources de l’entreprise. La notion de « services professionnels » permet d’englober les organisations dont la vocation est de proposer des services aux entreprises (BtoB) ou aux particuliers (BtoC). Ce marché réunit donc de nombreux secteurs d’activité comme les cabinets de conseil et de prestations intellectuelles (audit, comptabilité, juridique), sociétés de services ’informatique (ESN, éditeurs), les cabinets d’architectes, bureaux d’études et d’ingénierie, les agences de communication, les sociétés de formation, de nettoyage, de sécurité, etc.
Selon les dernières enquêtes de marchés menées par CXP et Cegid en juin 2021 sur un panel de 400 sociétés européennes de services professionnels pour un effectif entre 20 et 500 salariés, 1/3 d’entre elles expriment la volonté de s’équiper d’un ERP, plus de 40 % celle d’améliorer la relation client et 40 % celle de s’équiper d’un nouveau système de gestion comptable et financier. Ces constats sans appel démontrent que les entreprises commerciales de services aux entreprises sont invitées à se procurer des progiciels adaptés à leurs besoins. Les solutions ERP de type Professional Services sont la première catégorie de progiciels vers laquelle ces entreprises vont trouver des réponses souvent pertinentes.
CXP vous propose un accès aux contenus suivants, indispensables pour bien aborder votre projet de vous équiper d’un progiciel adapté à ses besoins.
- CXP enjeux PSA rappelle les besoins de gestion des entreprises qui gèrent à l’affaire dans le cadre de la fourniture de Services Professionnels. Certains concepts de gestion partagés par une majorité de sociétés dans ce secteur d’activité sont également rappelés.
- CXP tendances PSA vous permet de mieux connaître le marché et d’approfondir les orientations prises par des éditeurs de référence sur le domaine des services professionnels. Vous pouvez ainsi évaluer les opportunités que des solutions modernes représentent pour votre entreprise.
- CXP Solution Map ERP PSA précise l’état de l’art fonctionnel pour les services professionnels. Il est établi à partir des fonctions les plus couramment demandées par les entreprises de référence dans ce secteur par les consultants de CXP lors de leurs missions de définition des SI. Cet outil facilitera l’expression des besoins fonctionnels et/ou techniques.
- CXP Monitor ERP PSA est la représentation du positionnement des progiciels de référence du domaine des services professionnels. Il est établi par les consultants CXP au travers de leur analyse réalisée pour les besoins des entreprises du secteur. CXP Monitor apporte un premier niveau d’analyse des solutions de référence au sein d’une représentation matricielle, complétée d’une analyse des forces, faiblesses, opportunités et menaces de chacune d’entre elles.
