Le comportement humain fait référence à l'interaction entre les humains et les autres éléments d'un système dans le but d'assurer le bien-être et la performance du système. Cela comprend la culture ainsi que les besoins et les aspirations des individus et des groupes. En général, la direction doit considérer les activités informatiques du point de vue du comportement humain.
Le terme "réseau de campus 5G" désigne un réseau mobile local géographiquement limité, adapté à des exigences particulières telles que les communications industrielles. La question fondamentale est de savoir quel type de réseau de campus 5G doit être déployé et, par rapport à cela, qui doit l'exploiter. Actuellement, la plupart des réseaux de campus sont des réseaux privés qui sont exploités en interne, c'est-à-dire par le département informatique.
La transformation numérique doit s'inscrire dans un véritable projet d’entreprise impulsée par la Direction générale au service d’une stratégie de transformation. Transformation des organisations et des process, mais également transformation culturelle et bien sûr technologique. Cette synthèse regroupe les 5 recommandations que nous vous offrons pour réussir votre transformation numérique.
Microsoft Dynamics est l'une des principales plateformes d'applications métier. Outre SAP et Oracle, Microsoft est l'une des rares entreprises à disposer d'un portefeuille relativement large sur le marché des ERP et à ne pas se concentrer sur des segments individuels tels que le CRM ou le HCM, comme le font d'autres grands fournisseurs de solutions BAS. Le portefeuille d'applications métier de Microsoft est basé sur des acquisitions (ERP) et sur ses propres développements (CRM). Il y a quelques années, Microsoft a procédé à une refonte majeure de ses progiciels, avec une architecture progicielle entièrement nouvelle et actualisée et un passage à des solutions SaaS natives. Dynamics 365 est une combinaison d'applications CRM et ERP. L'objectif est de fournir des processus de bout en bout aux entreprises de différents secteurs.
Depuis sa création en 2005, l'entreprise n'a cessé d'élargir son portefeuille et son écosystème de partenaires, en mettant l'accent sur l'innovation, la satisfaction des clients et le bonheur des employés. Workday est passé du statut de spécialiste des RH à celui de plateforme dédiée aux processus de back-office, notamment la gestion financière, la planification, la gestion des dépenses et l'analytique.
Notre synthèse définit les leviers et les obstacles à l'adoption du multi-cloud et les principales tendances du développement futur des marchés du multi-cloud. Par ailleurs, nous proposons des recommandations aux équipes des directions des systèmes d’information (SI) pour choisir la solution et le fournisseur le mieux adaptés à leurs contextes.
Quelques éditeurs leaders ont tenté de concevoir des ERP qui devaient adresser l’ensemble des problématiques de tous types d’entreprises. Toutefois, se reposer exclusivement sur cette promesse d’une capacité d’intégration sans faille serait trop dangereux. Une attention particulière doit être portée aux processus stratégiques pour ne pas les fragiliser et il convient de s’assurer que les éditeurs ont bien adopté les solutions actuelles et notamment, proposent des API pour leurs offres.
Les entreprises utilisatrices de solutions IT doivent connaître les conditions générales, les moteurs, les obstacles et les KPI de leurs fournisseurs afin d’actionner les bons leviers. Cet article vous fournit les clés pour mieux comprendre les enjeux de la relation clients et fournisseurs IT afin qu’elle soit une relation gagnant-gagnant.
Cet article porte sur les relations entre les clients et les fournisseurs IT, et sur la façon dont les commerciaux et les gestionnaires de comptes travaillent au quotidien. Il analyse dans un premier temps, les contraintes du commercial et les KPI, puis se penche sur la difficile question du calcul des coûts de la prestation, un point qui justement laisse une grande part à la négociation.
Cet article porte sur les modèles d’organisation, les organigrammes ainsi que les différentes stratégies pour nouer des rapports sains avec ses prestataires. Nous allons analyser les organisations prestataires, les pièges de l'ingénierie financière et l'organisation avant de conclure la série par 7 bonnes pratiques.