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Guide pratique pour réussir son projet ERP

Depuis sa création, et sa généralisation, dans les entreprises, l’ERP représente une pièce centrale de l’IT. Si en faire une tour de contrôle pour l’ensemble des ressources de l’entreprise a toujours été l’objectif que lui ont attribuée les entreprises, son approche fermée, hermétique au changement, peu malléable a aujourd’hui fait long feu. Historiquement très intégré, mais c’est aussi une affaire d’époque, l’ERP s’est aujourd’hui taillé un costume digital et a embrassé les nouveaux canons du genre. Il a su prendre en compte cette dimension d’écosystème qui représente aujourd’hui l’un des symboles de la transformation. Mais pourquoi un écosystème tiers quand on nait intégré ? Parce que l’ERP a aussi évolué. Ses fonctions cœur ont certes évolué, comptabilité, RH, finance, … mais ce cœur doit désormais composer avec d’autres. Affirmer sa place centrale mais être aussi capable de recevoir, d’échanger et de transmettre avec d’autres applications, plus spécialisées. Ce contexte a donc poussé…

Solutions et meilleures pratiques pour devenir votre propre fournisseur de Cloud interne

Les architectures informatiques actuelles et futures peuvent être définies comme des architectures hybrides multi-Cloud. Hybrides, parce qu’il y aura, d’un côté, des charges de travail Legacy dans des Data Centers existants sur site ou hébergés, ainsi que des composants Edge Computing et des parties de Cloud privé de l'infrastructure sur site ou dans un modèle d'exploitation hébergé. Et, il y aura, d’un autre côté l'utilisation du Cloud public. Il s’agira du Multi-Cloud, car la plupart des organisations utilisatrices n'utiliseront pas un seul fournisseur de Cloud public pour l'IaaS, le PaaS et le SaaS. Le défi majeur pour les départements informatiques est le positionnement en tant que fournisseur IT et, par conséquent, en tant que fournisseur de Cloud interne, dans l'organisation. Les services informatiques doivent définir l'architecture informatique dans son ensemble et spécifier les couches de gestion et d'orchestration nécessaires pour faire fonctionner l'infrastructure efficacement et en fonction des besoins des métiers…

Utilisation de l’intelligence artificielle dans la cybersécurité

L'intelligence artificielle (IA) est actuellement l'un des sujets les plus brûlants, et c'est également le cas en matière de cybersécurité. Il existe une série de cas d'utilisation où l'intelligence artificielle peut être utilisée pour réduire le travail manuel des humains et augmenter le niveau de sécurité grâce à la capacité de surveiller 100% du trafic ou 100% des actions entreprises par les utilisateurs - une tâche que les analystes de la cybersécurité humaine n'ont pu accomplir en raison des coûts prohibitifs associés. Les cas d'utilisation les plus intéressants pour l'IA dans le domaine de la cybersécurité sont : Analyse du comportement, Notation des risques dans les réseaux, Protection des données et conformité, Détection des logiciels malveillants, Détection d'intrusion, Protection des nœuds d'extrémité, Orchestration, automatisation et réponse en matière de sécurité, Centres d'opérations de sécurité avec AI, Surveillance du courrier électronique avec l'intelligence artificielle. Les principaux avantages de la cybersécurité pilotée par l'intelligence…

La stratégie Cloud comme cadre commun pour tous les projets Cloud

Le marché du Cloud croît encore très fortement mais son taux de pénétration n’a pas encore atteint son maximum, notamment dans les entreprises en dehors des plus grands comptes (SBF 120). Cela veut dire que le niveau de maturité des entreprises n’est pas homogène et certaines sont encore (voire pas encore) dans des phases de réflexion. Avant de recourir au Cloud car c’est « à la mode », il faut se poser un certain nombre de questions grâce à la mise en place d’une stratégie pour maximiser les chances de succès. Une telle stratégie devrait permettre : De prendre la hauteur nécessaire pour définir les objectifs qui serviront de fil conducteur pour les projets et les investissements ; De clairement identifier les retours sur investissement (ROI) ; De mieux gérer, voire éviter les risques liés ou sous-jacents à l’utilisation du Cloud ; D’homogénéiser les technologies (Cloud) utilisés ; D’avoir matière à communiquer auprès de toutes les parties prenantes…

Usine numérique – Cas d’utilisation et maturité

teknowlogy Group utilise le terme « usine numérique » pour décrire la numérisation des processus de fabrication dans l'usine. Ce procédé vise à accroître l'efficacité des opérations en atelier et à gagner en flexibilité et agilité afin de mieux s'adapter aux exigences toujours plus complexes et rapides des clients. Aux fins de la présente étude, nous examinerons en particulier les cas d'utilisation de l'usine numérique qui sont rendus possibles par les nouvelles technologies numériques, telles que l'Internet des objets (IoT), l'intelligence artificielle (IA), l'analyse de données, la robotique, la réalité augmentée (RA), la réalité virtuelle (RV), le Cloud Computing, les objets portables (« Wearable ») et les nouveaux concepts de production tels que les technologies d'impression 3D. Nous donnerons un aperçu de cas d'utilisation, extraits de discussions menées auprès de directeurs d'usine, de responsables d'atelier, de responsables des processus ou encore de responsables informatiques liés à la production. Ces projets sont soit en phase d'évaluation,…

Comment sécuriser les données mobiles ?

Les réseaux internes de l'entreprise ou les environnements en Cloud doivent être sécurisés pour protéger l'actif le plus précieux de l'entreprise : les données. Ces données doivent rester sous le contrôle de l'entreprise à tout moment, afin d'éviter les dommages dus à des fuites de données, à la perte ou au piratage. Pourtant, il n'en reste pas moins que les périphériques de stockage mobiles tels que les clés USB font partie intégrante de la vie professionnelle quotidienne des gens. Aussi utile que soit la « mobilité des données », plusieurs aspects doivent être pris en compte pour ne pas compromettre l'intégrité de l'entreprise. Comment le stockage mobile de données peut-il affecter la sécurité ? Certaines personnes utilisent des dispositifs mobiles de stockage de données pour leur travail, par exemple parce qu'elles ont besoin d'emporter avec elles des formulaires relatifs aux clients, qui par nature contiennent des informations sensibles. Parfois, ces données…

Comment constituer efficacement une short-list de solutions BI ?

L'objectif du processus de sélection du logiciel est d'identifier la solution la plus appropriée pour un scénario d'utilisation spécifique en utilisant le moins de ressources possible. L'objectif de la quatrième phase de sélection des logiciels (voir Figure 1) est de réduire l'offre de solutions à trois ou cinq progiciels potentiels répondant à vos besoins. Figure 1 - Phases du processus de sélection du logiciel Source : teknowlogy Group   Sources d'information pour la création d'une liste restreinte Vous pouvez utiliser les documents d'information et les descriptions de produits des fournisseurs respectifs, les comparaisons de produits, les présentations générales des fournisseurs et les évaluations des analystes pour créer une liste restreinte. Définition du segment logiciel Tout d'abord, vous devez déterminer quel segment de logiciel correspond le mieux à vos besoins. Cela aide à limiter votre recherche car aucun logiciel ou fournisseur ne peut offrir une solution pour tous les scénarios imaginables. Vous…

Qu’est-ce qu’une stratégie BI ?

Les discussions dans les entreprises sur les rapports, les estimations et l’analyse des données ne sont pas nées avec le « Big Data » Les utilisateurs et surtout les décideurs s’accordent sur le même objectif : prendre les décisions optimales, les meilleures possibles sur la base des données. Au-delà des questions soi-disant banales comme « quels sont les « bons » chiffres clés ? », remonte de manière récurrente le besoin d'examiner de plus près les données, les processus et l'architecture qui ont conduit à la création de ces chiffre-clés. L’échange se trouve intensifié par les coûts possibles de mauvaises décisions et souvent aussi par les exigences légales. C'est pourquoi il est important de développer une stratégie appropriée pour le reporting ainsi que pour l'évaluation et l'analyse de « nouvelles » sources de données. Objectifs généraux d'une stratégie BI Une stratégie BI crée le cadre des tâches techniques, commerciales et organisationnelles…

Méthodologie générale de sélection d’un logiciel BI

L'objectif du processus de sélection du logiciel est d'identifier la solution la plus appropriée pour un scénario d'utilisation spécifique en utilisant le moins de ressources possible. Le processus de sélection du logiciel peut être décomposé en plusieurs phases : Définition des enjeux et objectifs du projet, Analyse des besoins, Analyse du marché, Création d'une short-list, Évaluation détaillée. L’objet de ce document est de parcourir ce processus. D’autres documents-vous sont proposés pour aller plus loin sur les sous-processus évoqués.   Après avoir réalisé les différentes phases du processus représentées dans la figure ci-dessous, votre entreprise sera en mesure d'identifier et de choisir une solution appropriée. Les deux premières phases déterminent le cadre stratégique et opérationnel du processus de sélection du logiciel. Les dernières, à leur tour, ont pour but de réduire le nombre de solutions sur le marché jusqu'à ce que vous trouviez celle qui vous convient le mieux. Figure 1 -…

Points-clés pour la sélection d’un logiciel BI

Choisir une solution BI n’est pas chose aisée. En effet, les besoins des entreprises sont polymorphes et leurs objectifs d’aide à la décision très différents. Par ailleurs le marché des progiciels est hétérogène. Aussi une démarche de choix rigoureuse et adaptée aux desiderata et aux contraintes de l’organisation s’impose. Le but du processus de sélection du logiciel qui suit est d'identifier la solution la plus appropriée pour un problème spécifique avec certitude tout en utilisant le moins de ressources possible. Pourquoi le processus de sélection des logiciels est-il si important ? Une entreprise ne doit pas sous-estimer l'importance de sélectionner la solution logicielle la plus adéquate : Le choix de logiciel est une décision à long terme. Dans le domaine de la Business Intelligence (BI), les entreprises utilisent souvent leurs logiciels pendant 7 à 10 ans en moyenne. Le coût total de possession (TCO) d'un logiciel, qui couvre les coûts initiaux…