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Les enjeux du low-code

Les nouvelles exigences des clients et des collaborateurs, l’extension de la mobilité, l’accélération des échanges et la mise en œuvre des nouvelles technologies transforment la proposition de valeur des entreprises et bouleversent leurs opérations quotidiennes. Une des clés d’une transformation réussie réside dans la mise à disposition permanente de nouveaux services et de nouvelles applications à destination des clients, des fournisseurs, des partenaires et des collaborateurs.

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L’IA pour améliorer les processus de l’entreprise

L'Intelligence Artificielle est actuellement un des sujets les plus en vue de l'industrie numérique. Nombre d’éditeurs de logiciels, quels que soient leurs domaines d’intervention, s’emparent de ces technologies pour enrichir leur offre et la rendre plus innovante. Le domaine de la gestion des processus métier n’échappe pas à cette tendance.

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Panorama : les solutions de BPM

Les solutions de BPM (Business Process Management – Gestion des processus métier) forment de véritables chefs d’orchestre des flots d’activités (workflow) qui peuplent les entreprises. Le BPM livre en fait une cartographie de ces processus, mais permet aussi de les découvrir, les définir, les modéliser et de les automatiser pour fluidifier les opérations. En ce sens, le BPM doit être le reflet du fonctionnement d’une entreprise et doit permettre d’analyser et d’optimiser ce fonctionnement en permanence. Les outils de BPM proposent pour cela des capacités de monitoring qui contrôlent et vérifient le déroulement des processus et leur exécution. Le BPM se retrouve intégré à de nombreuses applications, comme par exemple la gestion de contenu (ECM – Enterprise Content Management). Il permet par exemple d’orchestrer des parcours spécifiques aux flux de documents, les intervenants de la chaîne ainsi que les procédures de validation. Ce panorama liste les solutions suivantes : Appian Digital…

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Les éditeurs de plateformes low-code : cartographie du marché

L’émergence des plateformes low-code s’inscrit dans le changement des pratiques de développement initié avec le Devops et les méthodes agiles pour accélérer et fiabiliser la livraison d’applications. La mutation digitale impose en effet aux entreprises de se transformer et de proposer en permanence de nouveaux services et de nouvelles applications à leurs clients, fournisseurs, partenaires et collaborateurs. Dans cette perspective, les plateformes de développement d’applications low-code visent à réduire drastiquement les temps de développement et de mise à disposition des applications. Pour cela, les plateformes de développement d’applications low-code fournissent des fonctions de modélisation déclarative des données et de la logique métier ainsi que des outils visuels de conception d’interfaces utilisateurs adaptées à tous les appareils mobiles aujourd’hui disponibles. Les plateformes low-code constituent un segment de marché récent mais de grande envergure puisqu’il atteindra un montant global de 21 à 27 milliards de dollars en 2022, selon différentes études de marché…

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Le BPM : pour quels métiers ? Pour quelles tailles d’entreprise ?

Sous l’impact de la transformation numérique qui bouscule tous les processus opérationnels, l’usage des solutions de BPM (Business Process Management) se répand dans les entreprises. Ainsi, en 2017, 61% des entreprises non équipées prévoyaient de se doter d’une solution de BPM et 75% des entreprises déjà outillées allaient étendre l’usage de leur solution de BPM. Cependant, malgré cet essor, certaines entreprises s’interrogent sur le bien-fondé du BPM par rapport à leurs spécificités. Y a-t-il des secteurs d’activité, des métiers pour lesquels l’implémentation d’une solution de BPM se justifie plus qu'ailleurs ? Les solutions de BPM sont-elles plus légitimes pour certains types de processus ? Est-ce que la taille de l’entreprise joue aussi ? La solution de BPM est générique Chaque fonction, qu’il s’agisse de la modélisation des processus, du design des interfaces utilisateurs, de l’exécution ou du pilotage, est conçue pour s’adapter au contexte et aux desiderata de l’entreprise utilisatrice. Rien…