SAV technique

Logiciel GMAO mobile

Le module mobile du logiciel de Gestion de Maintenance Assistée par Ordinateur (GMAO) allMAINT offre une solution efficace pour gérer la maintenance directement depuis un smartphone Android. Il réduit les tâches administratives en simplifiant la saisie des données et en facilitant l’accès aux informations essentielles, que ce soit en mode connecté ou hors ligne. Fonctionnalités principales du <a href="https://www.allmaint.com">logiciel de GMAO mobile</a>: Gestion et suivi des interventions : Consultation et mise à jour des demandes d’intervention, suivi en temps réel des interventions en cours, et accès à l’historique des interventions pour chaque équipement. Gestion des équipements : Accès aux détails des équipements, ajout et modification des informations techniques, et association de documents pertinents. Saisie et suivi des rapports d’activité : Création de rapports directement sur le terrain avec ajout de commentaires, photos et fichiers, calcul automatique du temps d’intervention grâce au chronomètre intégré, et association d’articles et de pièces détachées…

Lire la suite à propos de l’article Etat de l’art Gestion de la maintenance : Une offre logicielle fonctionnellement mature mais appeler à se réinventer

Etat de l’art Gestion de la maintenance : Une offre logicielle fonctionnellement mature mais appeler à se réinventer

Depuis plus de 30 ans, les éditeurs de logiciels de GMAO peaufinent la couverture fonctionnelle de leurs progiciels respectifs et ces derniers affichent un fort taux de réponse aux besoins courants de gestion des actifs de entreprises. Ce constat, nous l’avons souvent établi au travers de nos missions de conseil d’aide au choix de logiciel en rapprochant les besoins de gestion de maintenance des entreprises de l’état de l’art fonctionnel GMAO. Figure 1 - CXP - État de l'art des GMAO Vous trouverez le détail des spécifications fonctionnelles dans la Solution Map Maintenance mais les principaux traits sont rappelés et présentés ci-après. Maintenance > Organisation La première grande fonction consiste à décrire l’organisation des ressources de maintenance : Équipements A l’évidence, référencer et structurer les équipements / actifs à gérer est la première des actions à mener lors de la mise en œuvre d’une GMAO. Pour ce faire, la définition de chaque…

SIMAX CRM

SIMAX CRM est la solution de gestion de la relation client. Le module CRM (Customer Relationship Management) est conçu pour aider les entreprises à gérer efficacement leur relation avec les clients en centralisant toutes les informations clefs dans une base de données unique et en offrant des fonctionnalités de suivis, de gestion des ventes et de service clients.

FORTEE

Logiciel de gestion de production, édité par Forterro, dédié à la performance industrielle pour les startups, TPE et PME en recherche d’un logiciel complet et pré-paramétré. Rapide à déployer et à prendre en main, Fortee est fiable, accessible et économique pour accompagner le développement des industriels : ERP industriel disponible en SaaS avec un hébergement sécurisé et flexible qui intègre la gestion des sauvegardes et les mises à jour, Logiciel de gestion accessible partout et tout le temps, Abonnement qui inclut l’ERP industriel, l’accompagnement et la méthodologie d’apprentissage, Tarification simple et sans surprise, Déploiement rapide en quelques jours, Gérez votre production de façon autonome avec des outils modernes, éprouvés et adaptés (tableaux de bord, requêteurs...). Principales fonctionnalités : Gestion des ventes, des stocks, des approvisionnements, des données produits et de la planification industrielle, affaires, qualité & traçabilité, SAV...

Solune ERP

Solune ERP ouvre les portes de l’évolution avec une gestion commerciale à laquelle nos clients peuvent intégrer plus de 12 modules complémentaires selon les besoins de l’entreprise. Grâce à son logiciel modulaire, personnalisable et adaptable, Solune ERP se positionne désormais sur le marché de l’Industrie 4.0 pour répondre aux besoins de chaque métier avec un accès Full Web. Qu’il s’agisse de suivi de production, de qualité, de SAV, RH, Finance... chaque module ajouté communique avec ceux déjà en place. L’entreprise peut alors, à son rythme, s’approprier l’ERP et ajouter dans le temps des add-on qui lui permettront d’être plus productive tout en répartissant le coût d’intégration. Solune ERP propose une offre simple, évolutive et personnalisable pour augmenter votre productivité et votre performance.

Plateforme intelligente pour accélérer l’innovation

La plateforme Opscidia est une solution de veille accélérée par l’IA. Elle permet aux professionnels de gagner du temps en automatisant et optimisant leurs processus de veille. Elle est conçue pour les professionnels qui souhaitent rester au courant des derniers développements scientifiques et technologiques. Elle vous permet de contrôler le flux d’informations dans votre domaine afin de ne manquer aucune information importante. Notre plateforme simple à utiliser est idéale pour les équipes qui souhaitent mieux collaborer autour de leur veille scientifique et technologique. Elle permet de partager facilement la veille et de travailler plus efficacement en équipe.

Syncron Field Service

Soutenir votre équipe de service sur le terrain. Fournissez une solution à la demande pour le dépannage qui s'intègre de manière transparente à vos applications de gestion des services sur le terrain. Guider les techniciens et les ingénieurs, afin qu'ils puissent être autonomes sur le terrain Améliorer les taux de réparation dès la première fois et la satisfaction des clients Développer une organisation de services axée sur les employés Une infrastructure de soutien construite pour unir Vos équipes de terrain sont le visage de votre entreprise, et leur capacité à résoudre les problèmes de vos clients peut faire ou défaire l'expérience de la marque. Le temps perdu, l'expertise inefficace et la communication décousue peuvent conduire à un mauvais service et à la perte de clients. La fusion de l'ensemble de vos opérations de service sur une plateforme numérique unique permet aux équipes de terrain de se concentrer sur l'aide à apporter…

Syncron Warranty

Connectez et améliorez le cycle de vie de la garantie de bout en bout. Améliorez votre solution de gestion des garanties pour des expériences client exceptionnelles. Augmenter les inscriptions et l'achat de plans de service/contrats Rationalisez le traitement des réclamations Améliorez le recouvrement des fournisseurs Réduisez les coûts de garantie et créez des marges de revenus plus élevées Optimiser la qualité des produits Transformer les opérations de garantie de centres de coûts en centrales de profit. Les garanties sont des assurances vitales pour vos clients, mais lorsque la gestion des garanties n'est pas une priorité, les coûts de vos opérations de service explosent. Les communications retardées, les systèmes disparates, le suivi et les rapports manuels entraînent une accumulation de réclamations et de paiements coûteux. La gestion numérique peut transformer vos opérations de garantie en un centre de profit, faisant des réclamations mal gérées, des coûts élevés, un faible recouvrement des fournisseurs…

CARL Xpress

CARL Xpress : Application mobile de comptes-rendus d’interventions Express pour les techniciens et agents de maintenance.

Easiness Expert

ERP - Services de Maintenance et d'interventions sur site. Solution SaaS pour la mobilité des opérateurs sur site. Planification des interventions préventives et curatives