Quels sont les usages et la proposition de valeur de l’ERP Manufacturing ?
L’agrégation, la sécurité des données et les projets d’optimisation de l’architecture pour rationaliser les systèmes d’information profitent aux ERP. Les apports du Cloud et du SaaS sont perceptibles et représentent pour l’entreprise un des premiers leviers de la transformation. Sur le plan fonctionnel, la gestion de la performance financière (CPM / EPM), la gestion à l’affaire, l’optimisation de la supply chain, les projets de dématérialisation, d’Analytics, ou les outils qui améliorent le travail collaboratif et l’agilité des processus (BPM, workflows), constituent les principaux gisements d’optimisation et de performances pour l’entreprise. L’exploitation des données en temps réel, du Big Data, des objets connectés (IoT), du machine Learning (AI), d’Apps métier et d’API profitent aux SI hybrides.
En qualité de « back office » du système d’information, l’ERP orchestre les différents processus de l’entreprise, automatise des tâches, centralise les données puis restitue les informations avec une valeur ajoutée aux différents métiers de l’entreprise. L’ERP propose aussi quelques fonctions de front-office et doit supporter de nouveaux modèles de gestion pour répondre aux attentes qui évoluent.
Au-delà de la servicisation des entreprises, les outils d’optimisation et de planification des ressources humaines et matérielles, la personnalisation de masse, le machine learning, la réalité augmentée / virtuelle, la mobilité, le temps réel ou le technicien connecté transforment l’activité des industriels, améliorent la satisfaction des clients mais aussi la productivité et les marges des industriels.
