Notre direction des services professionnels vous accompagne tout au long de votre relation avec AZAP. Elle vous fait bénéficier de 3 niveaux de services :
- Support Services : des services de support & maintenance pour bénéficier des dernières versions de la plateforme ainsi que d’un service de résolution d’incidents de type « hotline »
- Application Services : des services applicatifs qui vont du projet d’intégration initial à la mise en œuvre d’évolutions métier tout au long du contrat (Delivery Management, avec des heures d’assistance si besoin.
- Business Services : des services métier pour vous aider à tirer le maximum de la plateforme AZAP. Infogérance ou « Managed Services ».
Cette équipe vous accompagne en suivant 4 étapes principales :
- Cadrage
- Installation, prototypage, paramétrage et interfaçage
- Formation
- Support à la MEP et stabilisation, puis accompagnement au changement.
Les formations sont adaptées pour prendre en compte :
- Les fonctionnalités utilisées par le client
- Les spécificités des données
- Le processus des entreprises dans lesquelles elles sont dispensées.
Présentation de l’entreprise Site web
AZAP est éditeur et intégrateur d’AZAP4.0, une plateforme d’optimisation et de pilotage des chaines d’approvisionnement du Commerce Omnicanal, qui contribue à améliorer la performance économique et environnementale de ses clients.
La mission d’AZAP est d’améliorer la performance économique et environnementale des chaines d’approvisionnement du Commerce Omnicanal.
Depuis plus de 20 ans, la société édite, commercialise et intègre sa suite logicielle de planification et d’optimisation de la Supply Chain, avec à présent la nouvelle version AZAP4.0, une plateforme Cloud spécialement conçue pour rendre les chaines d’approvisionnement plus agiles, intelligentes et responsables.
La plateforme automatise tous les calculs d’un processus S&OP, de la prévision de la demande à la planification de production multisites, en passant par l’optimisation des approvisionnements et des stocks, et la gestion des évènements promotionnels, quels que soient le canal de distribution et le schéma logistique mis en œuvre.
Par ailleurs, pour chaque scénario simulé, la plateforme calcule ses impacts environnementaux pour permettre à ses clients d’arbitrer au mieux entre le taux de service, le coût et l’empreinte environnementale.
AZAP commercialise sa plateforme en mode Managed Services, ce qui permet d’accompagner ses clients tout au long de la relation, depuis la mise en œuvre initiale jusqu’à l’implémentation des évolutions correspondant à de nouveaux besoins.
La plateforme est utilisée par plus de 500 sites clients dans le monde principalement dans l’agroalimentaire, le bio, le négoce et la distribution omnicanale.
Découvrez le Scope effectué sur notre solution AZAP 4.0
Présentation du progiciel Fiche Progiciel
Prévision de ventes, planification production / approvisionnement / distribution / promotions. Optimisation des stocks. S&OP.
Plateforme Cloud dynamique, AZAP4.0 permet de réaliser des solutions Supply Chain qui évoluent avec votre activité et vous font gagner en agilité en vous rendant plus pro-actifs face aux aléas.
Dotée de puissants algorithmes (RO, ML, DL…), AZAP4.0 analyse vos données, qu’elles soient internes ou externes, les corrige automatiquement et les modélise pour prévoir et planifier plus intelligemment vos flux.
Des algorithmes puissants de type RPA vous alertent sur les priorités et automatisent vos processus pour accroître votre efficacité. AZAP4.0 vous permet de simuler des scénarios S&OP et de jouer avec, pour vous aider à prendre les meilleures décisions à partir de projections fiables et cohérentes du taux de services, des coûts, et de l’impact environnemental.
AZAP4.0 est composée des modules suivants :
- Modules principaux :
- Prévision de la demande, pour des prévisions de ventes pertinentes
- Approvisionnement d'entrepôt*, pour optimiser les approvisionnements fournisseurs
- Réapprovisionnement des magasins, pour calculer au plus juste les stocks magasins
- Planification de production, pour optimiser le plan de production des usines
- Modules complémentaires :
- Prévisions collaboratives, pour capturer les prévisions du terrain
- Optimisation des conditions tarifaires, pour prendre en compte les contrats fournisseurs
- Opérations promotionnelles, pour gérer les promotions et événements commerciaux
- Optimisation des flux inter-sites, pour optimiser le réseau logistique global
AZAP commercialise sa suite logicielle AZAP4.0 en mode SaaS ou On Premise.
Nous accompagnons nos clients lors du paramètrage des modules, ainsi que dans l’utilisation quotidienne du logiciel. Dans un esprit de partenariat et d’amélioration continue, nous nous appuyons sur notre équipe de consultants experts en Supply Chain pour proposer une offre complète de services allant du service client de type helpdesk/support, aux services métiers infogérés pour le compte du client, en passant par de la formation, l’analyse de données métiers et le conseil en optimisation de la chaine d’approvisionnement.
* Retrouvez l’expertise CXP SCOPE de ce module.