Les entreprises de services d’utilité publique doivent gérer, traiter et stocker des volumes croissants de données provenant d'un éventail de sources de plus en plus large. Les bases de données clients, la technologie des médias sociaux, les compteurs intelligents et autres appareils connectés au réseau d'approvisionnement et de distribution d'énergie fournissent tous d'énormes volumes de données potentiellement précieuses. Les services d’utilité publique investissent dans la technologie pour les aider à convertir ces données en informations exploitables qu'ils peuvent utiliser pour optimiser leur mode d'achat et de fourniture d'énergie,