Comprendre et gérer les coûts d’une DSI : simple comme ABC !

Malgré des efforts de productivité, les DSI doivent impérativement comprendre et justifier des coûts du run pour sortir de l’injonction paradoxale « plus de qualité de services pour moins » qui leur est la plupart du temps adressée mais qui ne peut pas être sans limite. Les méthodes ABC sont les mieux placées pour cela.
Explications, avantages et inconvénients dans cette analyse.

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