CXP Monitor – CPM et xP&A

Le Corporate Performance Management (CPM) a longtemps consisté à décomposer la stratégie de l'entreprise en objectifs et indicateurs opérationnels, à mesurer la réalisation de ces objectifs par rapport au budget ou aux prévisions des entités opérationnelles et à prendre des mesures sur cette base. Cette approche était efficace dans un environnement commercial stable avec des changements lents et contrôlés.

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