L'année 2020 a été marquée par l'une des plus grandes crises sanitaires depuis des générations. La pandémie COVID-19 a provoqué la mise en place de mesures économiques et sociales inédites, allant du verrouillage de l'économie à la mobilisation des ressources gouvernementales. Pour le secteur de la santé, la pandémie a créé de nouveaux défis, allant de la demande constante de services de la part du public à la nécessité de réaménager les bâtiments et les environnements de travail pour répondre aux nouvelles normes de sécurité.