Le secteur hôtelier doit regarder au-delà de ses frontières souvent rigides pour comprendre les tendances technologiques actuelles et voir comment s’inspirer d'autres secteurs ayant adopté la révolution qu'est la numérisation.

Ce nouveau regard est une des raisons pour lesquelles les hôteliers recherchent des applications modernes pour gérer leurs processus métier.

Cette étude illustre comment les fournisseurs de solutions d'accueil font évoluer leurs produits et innovent pour répondre aux exigences du secteur.