L'année 2020 a été clairement marquée par la crise sanitaire de Covid-19 et la crise économique massive qui en a résulté. Sur le marché informatique, cependant, nous avons observé une situation très différenciée en termes de produits et de segments, de secteurs, de thèmes et de pays. Par exemple, alors que les marchés du conseil et du personnel contractuel ont considérablement diminué, les services liés au Cloud ont pratiquement conservé leur dynamique de croissance d'avant la crise.