Choisir une solution BI n’est pas chose aisée. En effet, les besoins des entreprises sont polymorphes et leurs objectifs d’aide à la décision très différents. Par ailleurs le marché des progiciels est hétérogène.

Aussi une démarche de choix rigoureuse et adaptée aux desiderata et aux contraintes de l’organisation s’impose.

Le but du processus de sélection du logiciel qui suit est d'identifier la solution la plus appropriée pour un problème spécifique avec certitude tout en utilisant le moins de ressources possible.